Худший для бизнеса?

Мог бы спокойно работать сегодня и не писать отрицательный отзыв. Но раз Модульбанк лишил меня такой возможности - читайте тогда...

Купил в Модульбанке сенсорную кассу в рассрочку, при условии открытия бизнес-счёта. Правда на 10тыс дороже впарили, чем она реально стоила у других) но раз в рассрочку, ну ладно. 

Вчера такой косяк. Магазинчик не работал. Я был в отпуске не долго. Вышел, касса заблокировала. Оказывается подошло время оплаты за обслуживание кассы. На счету было 3 тыс у меня, а надо 3600р. Списало все деньги, а 600р не хватило. Звоню вчера в техподдержку. Говорит робот: очередь большая, мы вам перезвоним. Жду час. Никто не перезванивает. Охренеть сервис. Перезвонил сам. Объяснил ситуацию, говорю - включите пжл кассу, люди купят что-то по безналу в магазине, и банк сразу спишет недостающие 600р за обслуживание. Консультант мне говорит: я вас понял, сейчас передам данные в бухгалтерию, думаю через пол часа вам кассу разблокируют. Если у нас возникнут вопросы - мы вам перезвоним.

Кассу так и не включили. На следующий день пришел - заблокирована. Звоню в поддержку. Мне отвечает Катерина: ничего не можем сделать. Нужно написать гарантийное письмо, чтоб вам разблокировали кассу. Серьёзно? Вы мне почему это вчера не сказали? У меня на работе телефон старый, и нет приложений на нём, чтоб письма писать. Ваш сотрудник вчера сказал: если что, мы вам перезвоним. Почему не позвонил, и не сказал что мне надо писать вам письмо? То есть вы мне запороли рабочий день, из-за 600р долга не включили кассу? Вы нахрена это делаете? В прошлом году, когда подошла оплата за обслуживание, мне тоже кассу заблокировали. Но там было пол суммы, а тут шестая часть. И то мне включили кассу, и за пару дней сумма списалась со счёта за обслуживание. А тут мне Катя говорит - нет, мы так не можем сделать. Причём отказалась назвать свою фамилию. Её добавочный номер 4*** пх. 

Думаю, наберу ещё раз поддержку, может на адекватного человека попаду как в прошлом году, и всё решим. Пообщался с Никитой 4***, он тоже фамилию отказался назвать! Я ему говорю, люди купят что-то в магазине по безналу и система сразу спишет в вашу пользу эти грёбаные 600р. Я же их ни заблокировать, ни вывести не смогу. Система автоматом их списывает. А он говорит: пишите письмо, что вы обязуетесь нам оплатить 600р. Вы что там совсем тронулись? Запороть мне рабочий день из-за сраных 600р? Я письмо напишу сегодня вечером дома. А вы получайте негативный отзыв. Вот вам это было нужно? Нельзя было мирно всё решить? Дело принципа? 

Прошу уволить Никиту, который мне вчера не перезвонил, хоть и обещал, если возникнут проблемы. Из-за него у меня сегодня не работал магазин. Что у вас за шарашкина контора? Друзья мне давно говорят, что банк Точка - лучший для бизнеса.