Банкомат забрал 5000 р

Жаль что нельзя поставить оценку ниже 1.

06.07.2023 в 20:35 в банкомате (номер устройства 60028573), в отделении сбера по адресу: Мск Щелклвское шоссе д 6. я попыталась снять 50 000 р.

После выполнения необходимых для этого действий банкомат долго трясся (настолько долго что я успела записать видео), издавал сомнительные звуки, но деньги так и не выдал, после чего на экране появилась надпись «операция совершена» и банкомат перебросил в главное меню. Спустя несколько минут 45 000 р. вернулись обратно на карту, при этом в приложении банк сообщил что 5000 р. были мне выданы. Я более 10 лет являюсь привилегированным клиентом этого НЕДОбанка. Связавшись по горячей линии с сотрудником банка мне сухо сообщили что составили обращение, которое рассмотрят в течении 10 дней, и не факт что решение будет положительным (совсем сдурели). Как я не просила ускорить решение ИХ же проблемы, ничего не вышло. Из-за этой ситуации были сорваны сроки погашения по кредитам и кредитной карте в другом банке, я попала на бешеные проценты, в следствии испорчена кредитная история, со всеми вытекающими… Свинское отношение, даже к привилегированным клиентам, полное отсутствие клиентоориентированности! За время что я являюсь клиентом этой шарашки было множество неприятных ситуаций, но я думала что это мне не везет, что все исправят и тд., но эта ситуация стала последней каплей. В ближайшее время планирую перевести все свои финансовые дела и дела родственников в другой, нормальный банк, и покончить с этой шарашкиной конторой . Никому не рекомендую это заведение.

Банк для мигрантов СНГ и пенсионеров, которые вынуждено становиться его клиентами.