Разочарование банком

07.07.2023 11:11
851
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Разочарован работой банка Открытия .

Во-первых не начисляется кэшбек вот уже с февраля , позже узнаю оказывается что необходимо "набивать " минимум 150 бонусов для начисления.Почему 150 , почему не 200 или 300...

Во-вторых без предупреждения меняют банки партнеры и следовательно клиенты "теряют" деньги на комиссии.

А так впринципе все устраивает... 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-28T20:16:34+03:00
Первоначально отзыв размещался с "3". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "4".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2023-07-07T13:21:04+03:00
Добрый день. Нам жаль, что возникли недопонимания по условиям программы лояльности. По программе минимальная сумма начисления - 150 openbonus. Эту информацию указали в разделе 1.1 [URL=https://www.open.ru/storage/files/sbornik_tarifov_bank_cards.xls]тарифов[/URL]. Мы можем по пункту 9.13 [URL=https://cdn.open.ru/storage/files/TF-165-14_rules_bank_cards.pdf]правил[/URL] при необходимости один раз в календарный месяц утверждать и вводить в действие правила или тарифы. Актуальный список банков-партнеров указываем в пункте 1.8 раздела 1 тарифов. Чтобы сохранить ваше доверие, дополнительно подарили 300 бонусов на бонусный счет 🎁 С уважением, Екатерина Банк «Открытие»

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024