С банком Русский Стандарт больше 15 лет

07.07.2023 12:09
294
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользовался кредитными картами банка больше 15 лет и реально ни разу не было непонятных и спорных ситуаций. Даже сейчас при возникновении просрочки с оплатой, общение с представителями банка всегда происходят максимально корректно и по-человечески. Все сотрудники с кем пришлось общаться были на уровне, после разговора с ними не возникало чувства подавленности). И особенная благодарность Н-ву Максиму Геннадьевичу за возможность спокойно обсудить ситуацию с просрочкой и предложение решить вопрос на очень комфортных для меня условиях.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-28T15:48:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о конкретных примерах обслуживания. Укажите даты обращений. 10.08.2023 Спасибо за дополнение. Оценку зачли.
user-227014395668
2023-07-31T10:24:45+03:00
Сотрудник согласовал рассрочку без процентов, а также согласовал списание неустойки. Обращение от 06.07.23
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-07T13:15:32+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и за длительное сотрудничество. Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашего коллеги. Приятно, что вы отметили внимательное отношение и уровень обслуживания Максима, обязательно передадим благодарность коллеге. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблем исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Желаем Вам финансового благополучия! С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.4%
решено проблем
16 155
отзыва
15 924
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

14 сентября 2020г. обратился в отделение банка русский стандарт по адресу чистопольской 33 Б для оформления кредитной карты хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Приходила в отделение в Краснодаре, по адресу Северная 288 , 10.09.2026, хотела закрыть счета, менеджер Екатерина помогла , в очереди не ждала, вопрос решили быстро, больше... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность для Дмитрия

Оценка 5

Добрый день, я являюсь клиентом банка Русский стандарт, у меня сдесь кредитная карта. И с марта месяца этого года у меня все нормально было никаких просрочк не быдо, а сегодня 4.09... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

5 сентября 2026 года подошла в офис за получением кредитной карты мир. Главный финансовый менеджер Мария помогла мне в получении карты и так же рассказала все преимущества ее, в... Читать полностью

05.09.2026

Оформила кредитную карту

Оценка 5

«Супер! Пришла в банк „Русский Стандарт“ с мыслью, что просижу в очереди полдня, а в итоге всё заняло меньше 20 минут. Очередей почти не было, меня сразу пригласили к менеджеру К... Читать полностью

05.09.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день. Сегодня утром 03 09 сомной по телефону связался сотрудник банка Русский стандарт Дмитрий В. По поводу моего предстоящего платежа, просто я ранее выходила на... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения в городе Красноярск на Партизана Железняка 32 Р-ой Веронике. Обратился в офис за получение кредита, сотрудник встретил меня очень... Читать полностью

05.09.2026

Продукты банка