Совкомбанк

07.07.2023 16:27
221
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Вчера заполнила в приложении банка заявку на дистанционный кредит, сегодня уже перезвонили, очень вежливо собрали данные, через 10 минут уже пришло решение, оно было положительным. Связалась с сотрудником банка, которая тоже очень подробно объяснила все правила и оформила кредит. Через полчаса в приложении уже надо было подписать электронные документы и через минуту деньги были на счете. Спасибо за оперативное решение вопроса, за то, что не надо приходить в отделение, за вежливость

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-28T22:07:46+03:00
Спасибо за отзыв. «Связалась с сотрудником банка, которая тоже очень подробно объяснила все правила и оформила кредит»,—расскажите, пожалуйста, какие условия кредитования озвучил сотрудник банка? Уточните дату вашего обращения? 02.09.2023 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-653514396761
2023-08-07T12:49:50+03:00
Сотрудник озвучила условия кредитования: При своевременной оплате ежемесячных платежей и при выполнении правила (потратить в месяц с карты 10000 руб. и совершить не менее 5 покупок за расчетный период) - проценты за кредит возвращаются по окончанию срока договора. Рассказала, что все документы на кредит , и график погашения находятся в личном кабинете. Дата обращения 07.06.2023г.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-19T15:19:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Спасибо, что выбрали наш Банк! Просим более подробно описать моменты, которые Вам понравились в обслуживании. Чем запомнились консультации сотрудников? Какие вопросы у Вас возникали в процессе оформления договора? Данная информация поможет принять решение о зачете оценки. Будем признательны, если Вы дополните отзыв в комментариях. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.97%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Вопрос по льготному периоду

Оценка 5

Возникла ситуация, упали доходы, обратился в банк а кредитными каникулами, специалист Никита предложил вариант льготного периода на несколько месяцев - платить только тело кредита... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Кредит

Оценка 5

Специалист Екатерина , все подробно и быстро и четко объяснила по моему вопросу по кредиту в банке , а именно интересовал вопрос сколько процентов вернется по окончанию кредита... Читать полностью

11.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Оператор помог в решении вопроса

Оценка 5

Пользуются данным банком впервые. Необходимо было выполнить полное досрочное погашение по товарному кредиту и карте Халва.  Тк приложения не знаю, обратилась в чат к оператору. К... Читать полностью

07.09.2026

Кредит без лишних вопросов

Оценка 5

07 сентября 2026 года примерно в 12 часов дня обращался в офис Совклмбанка по адресу: г. Мурманск, пр. Кольский, 89. Необходимо было оформить кредит наличными на сумму в размере... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка