Благодарю за качество

07.07.2023 17:10
925
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Находился на обслуживании в МКБ Новогиреево, попал к сотруднику Е-вой Полине, вопрос был по поводу личного кабинета и карты. Мне необходимо было сделать новое приложение, поскольку старое не работало и заменить дебетовую карту на новую, поскольку старая была утеряна.

Полина проконсультировала меня, помогла настроить личный кабинет, выбрать бонусы на новый квартал, закрыла старую карту и выдала новую. Также сотрудница предложила попробовать пользование их кредитной картой, я конечно, не пользоваться раньше, но Полина так все рассказала и про удобство, и что можно хранить зарплату на накопительной счете, а тратить кредитной картой в льготном периоде, таким образом зарабатывая %,и много других рекомендаций. Подумал, ну почему бы не попробовать, дополнительный заработок все таки) Да и отказать такому вежливому сотруднику было сложно)))

И все это меньше, чем за пол часа, очень быстро и качественно! Я доволен обслуживанием в этом банке, хоть и не так давно являюсь клиентом, особенно благодарен Полине!

Подтверждающие документы отправлены на эл. почту респонсес.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-28T14:26:16+03:00
Спасибо за отзыв! Письмо получили, оценку засчитываем.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2023-07-26T17:44:02+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что отмечаете оперативность Полины в работе и очень рады, что вы довольны обслуживанием🧡 Пользуйтесь картами с удовольствием! МКБ

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,84
средняя оценка
30.08%
решено проблем
5 875
отзыва
5 824
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Благодарность

Оценка 5

Была в офисе банка, в Зеленограде, 09.09.2026  пришла в офис 19:40.  очереди небыли, все сотридники доброжелательно настроенны, несмотря на конец дня. Попала к менеджеру... Читать полностью

11.09.2026

Вежливое и быстрое обслуживание

Оценка 5

Я, Смирнов Алексей, 10 сентября 2026 года обратился в отделение мкб по адресу, Москва, Проспект Вернадского 105 к. 3. Ожидал обслуживания две минуты, пригласила главный менеджер... Читать полностью

10.09.2026

Оплата по qr коду

Оценка 5

Обратился в поддержку банка 9 сентября за помощью, что узнать как пользоваться оплатой по qr коду. В 12.37 подключилась оператор Александра и рассказала что в мкб онлайн на главном... Читать полностью

09.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Добрый день! Олратмося в офис а городе новокузнецк по адресу кирова 64  09.09.2026 ви16:00 взял талон д006 и попал на обслуживание к менеджеру Зейнаб за вторым окном. Хотел... Читать полностью

09.09.2026

Перевыпуск карты

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в отделение МКБ в городе Учалы по улице Ленина. Была там 09.09.2026. Меня обслуживала Галина Розалия, окно 1. Хорошо что приняли без очереди. все время... Читать полностью

09.09.2026

Забыл пин код

Оценка 5

08.09.2026 г в 11 ч 44 м обратился в чат банка. Я забыл пин код дебетовой карты. К диалогу подключилась оператор Татьяна, ознакомилась с моей проблемой, дала мне инструкции как... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность, Баррикадная

Оценка 5

07.09.2026 делала оформление дебетовой карты в офисе: ул баррикадная д 19 стр 1. очереди не быдо, пригласили сразу. Общалась с сотрудником рузеева Маргарита, сотрудник... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка