Платёжный стикер от Альфа-Банка.

07.07.2023 22:07
209
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

сегодня, 07.07.2023 года я хотела заказать стикер от Альфа-Банка, которым можно оплачивать покупки ( вместо нфс, мир пей и гугл пей). узнала о стикере от коллеги, который на днях совершенно бесплатно заказал себе такой. 

я по его рассказам была в восторге, та и выглядит очень достойно и мило (красный стикер с котиком) приклеил на телефон и оплачиваешь вместо карты этим стикером. 

но я немного расстроилась, когда мне банк предложил оформить такой стикер с условиями : тратишь 10000 в месяц и стикер обслуживается бесплатно, а если меньше —платишь 49 рублей в месяц, да, это не такая уж и великая сумма для обсуждения, но моя еврейская натура хотела так же, как и у коллеги : СОВЕРШЕННО БЕСПЛАТНО)) 😄

обратилась в чат, очень приветливый оператор - специалист рассказал мне, что была акция и стикер можно было заказать бесплатно и без условий до определённой даты, а если позже даты—то у всех условия, а не только у меня. 

Спасибо, Александр, за помощь и милый эмодзи в конце) Люблю свой банк за то, что быстро отвечают и всегда всё знают ♥️♥️

 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-28T14:40:52+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями. Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншоты обращений в чат на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. 09.08.2023 Письмо получили.
user6714023
2023-08-05T23:13:51+03:00
отправила!
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-16T18:31:24+03:00
Приветствуем! Спасибо за тёплые слова, очень ценим это ❤️ Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, напишите дату обращения в комментариях к отзыву и расскажите, с каким вопросом вы обращались, какую ситуацию мы помогли решить. Скрин из чата направьте на responses@banki.ru, в теме письма прикрепите ссылку на отзыв. Если уже направили — сообщите об этом в комментариях.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.43%
решено проблем
198 899
отзыва
197 954
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Вернули комиссию без проблем

Оценка 5

Увидела списанные деньги со счета сегодня в виде комиссии непонятно за какой платеж и за какой день вообще было непонятно. Обратилась в чат банка, через 10 минут увидела, что... Читать полностью

07.09.2026

Проблема решена

Оценка 5

2 сентября 2026 года, обратилась в отделение банка, с просьбой отключить привелегии банка, чтобы с меня не списывали деньги за данную услугу, так как ранее сама уже их отменяла, но... Читать полностью

03.09.2026

Альфа-Банк не начислил вознаграждение за перевод пенсии

Оценка 5

29 мая обратилась в офис Альфа-Банка для перевода пенсии по акции, которая была до 30 июня 2026. Суть акции: при переводе пенсии в Альфа банк и тратах от 1000 руб должны начислить... Читать полностью

02.09.2026

Деньги за смс

Оценка 5

15 октября 2025 без моего согласия сняли деньги за смс уведомления.  позвонила на горячую линию, объяснила ситуацию. Оператор (к сожалению, не запомнила имя) извинился и сказал... Читать полностью

02.09.2026

Профессиональная помощь Альфа-Банка в возврате средств за нерабочую подписку через СБП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность команде поддержки Альфа-Банка за оперативное решение сложного вопроса и реальную защиту моих прав как клиента.9 августа 2026 года я совершил... Читать полностью

02.09.2026

Аватарка

Оценка 5

1 сентября 2026 года в 22:31 я обратилась в поддержку Альфа Банка в мобильном приложении для того,чтобы мне помогли установить аватарку,так как для меня это очень важно... Читать полностью

01.09.2026

Отзывы о сотрудниках банка

Оценка 5

Обратилась в офис банка для получения дебетовой карты и переноса сотового номера. Сотрудник банка Анна сделала все быстро выдала мне карту и оформила перенос номера оператора с... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка