Поддержка троллит, банк делает, что хочет

История такова, что я увидев какие хорошие бонусы выплачивает альфа по акции приведи друга решил прислать ссылку коллегам в рабочем чате. Кто то отказался, но было много кто захотел оформить, как кредитки так и дебетовые карты. Время шло, по большинству кредиток пришел отказ, но 3 дебетовки одобрили и ждало время когда по ним сделают покупки. Прошел почти месяц, покупки не делали и я начал подозревать что то странное, зашел проверить ссылку, но страничка выдавала ошибку что ведутся тех работы...

И тут я понял что меня разводят, потому что у коллег все работало. Я написал в поддержку и узнал что меня оказывается ЗАБАНИЛИ в их программе по акции, меня не предупредив и я как дурак обновлял страницу и ждал чуда. Решил разбираться через поддержку на их вечно лагающей неудобном сайте, мне ответили что я якобы выложил ссылку в рекламных целях, на что никаких доказательств естественно нет, попросил поддержку решить вопрос, ибо где это видано что клиента банка который приводит новых клиентов просто забанили, но в ответ тишина.

От одного оператора поддержки я начал переходить к другому, шел из рук в руки с промежутками в 10-15 минут. Когда отвечал один и я давал свой ответ, он переключал меня уже на другого и уже новый оператор спрашивал какой у меня вопрос... Пока я заново писал вопрос тот оператор отключился и меня отправили общаться с ботом, видимо мой вопрос не такой важный и может подождать. Эпопея закончилась тем что в миллионный раз написал в поддержку и знаете что оператор ответил?... Здравствуйте, какой у вас вопрос?

Финиш)

Поддержка скриптовая, работают боты, под проблему клиента не подстраиваются и не заинтересованы в решении, так еще и отвечают оооочень долго, а когда отвечают спрашивают какой у вас вопрос)))