Совкомбанк

Кредитный доктор "Совкомбанк"

09.07.2023 06:43
378
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день, уважаемые читатели! Хочу поделится своим опытом. Прохожу программу "Кредитный доктор" с весны 2021.  Если выполнять все условия (они просты и логичны, а делать не менее 5 покупок на сумму 10000 легко, сделав халву основным способом расчета), то можно вернуть стоимость услуги и часть процентов на дальнейших этапах. Взяв в учёт, что часть процентов вернётся после последнего платежа по кредиту и за неимением других вариантов, то банк предлагает нормальные условия кредитования Не могу сказать, что эта программа исправит мой общий кредитный рейтинг, но как минимум в "Совкомбанке". Переходя на последний этап программы, оформил заявку дистанционно. Со мной связался специалист банка, прошли идентификацию и заполнили анкету и т.д.) Хочу выразить благодарность Я-ну Илье! Илья профи! Ответил на все возникшие вопросы быстро и исчерпывающе! П.с ознакомление и подписание документов проходило удаленно, через приложение банка! Это очень удобно! Думал, что придется посещать офис банка для этих целей.)
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-29T20:18:52+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, с решением каких вопросов вам оказывал помощь Илья? Уточните, даты ваших обращений. 28.08.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-915314409629
2023-07-29T20:25:36+03:00
Даты обращений 6-7.07.2023. Илья помогал в оформлении кредита (перехода на последний этап программы "Кредитный доктор") составление анкеты, рассказал о всех ньюансах (процентные ставки при снятии наличных/при оплате у партнеров) вместе прощитали все суммы, сумму переплаты, сумму возврата процентов и т.д.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-20T19:54:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за положительный отзыв и приятные слова! Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также обеспечивать качественное и доброжелательное обслуживание. Основная цель нашего банка - удовлетворение потребностей наших клиентов и создание долгосрочных и взаимовыгодных отношений. Чтобы мы могли стать еще лучше, пожалуйста, расскажите нам подробнее о том, что Вам понравилось в нашем обслуживании. Какие конкретные моменты Вы запомнили во время консультаций с нашими сотрудниками? Какие вопросы у Вас возникали в процессе оформления? Вся эта информация поможет нам улучшить наш сервис в будущем. Мы будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв в комментариях. Спасибо еще раз за Ваше время и отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
70.83%
решено проблем
74 693
отзывов
73 585
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка