совершила покупку по карте халва в м видео 08 июля 23 года и обнаружила в графике рассрочка , что покупка при подключенной акции 12 месяц рассрочки разбилась на два месяца всего . Написала в чат , подключилась С-ва Алена оператор со мной в диалог и оказывается М видео перестал быть партнером халвы . Так обидно ... специально пополняла карту под эту покупку чтобы получить 12 мес рассрочки , но постоянный партнер на протяжение многих лет у халвы именно под мою покупку перестал быть партнёров .
С-ва Алена сказала что в условиях акции якобы были упомянуты , что М видео перестал быть партнером .
вывод : всегда читать внимательно про партнеров и кто уже не партнер. М видео всю историю халвы был партнером. И подумать не могла про эту засаду . Попала на огромную комиссию теперь 🥲написала с просьбой об удаление комиссии на эту покупку . Теперь мне урок ... читать внимательно условия .Оператор вежливо ответила на мои вопросы, и сказала повторно обратиться с моей просьбой о комиссии ближе к расссчетному периоду .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...