Обман клиентов
Заказала кредитную карту 120 дней без процентов, уточнила у курьера нет никаких платных услугу, сказал нет. Ок, спокойно пользовалась ей два месяца, задолженность плгасила и какого было мое удивление, что спусят три месяца с меня списывают 599р. Пишу в чат, оказывается это какая-то платная подписка, отключить которую можно только написав в чат. Уважаемые сотрудники банка, вы людей за идиотов что ли держите?! Почему у вас в приложении нет никакой информации о том, что подписка подключена, я как должна была про нее узнать?! И почему я ее не могу отключить в самом приложении, почему мне, чтобы ее о отключить надо писать в какой-то чат?! Жалоба в цб уже готовится, если делаете подписки платные, то будьте добры отображайте их в приложении и дайте возможность отключить ее в приложении. Иначе получается, что человек ни сном, ни духом не знает про ваши подписки и просто потом остается должным непонятно за что. Вы списали кстати деньги за тот месяц, когда я впринципе картой не пользовалась. Решайте этот вопрос, либо ждите жалобу в цб.
Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»
Спасибо за компетентного директора и решение вопросов
Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история...
Не хочу добровольно переходить в ВТБ
Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить...
Отзыв о об операциях с кредитной картой
Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись...
Благодарность
Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как...
ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте...
Комиссия за навязанную кредитную карту
В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого...
Исправили мою ошибку и вернули деньги
В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение...