Отличная работа специалиста

10.07.2023 11:25
243
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Спасибо большое старшему специалисту К-вой Наталье за помощь в решении возникшей ситуации, за быстрое решение и неравнодушное отношение к своей работе. Замечательный, граммотный специалист, быстро вникающий в проблему, а главное быстро и граммотно еë решающий. Спасибо огромное! Побольше бы таких специалистов! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-12T15:23:10+03:00
Спасибо за отзыв. Вы пишете о том, что сотрудник решила вашу проблему, но не указываете в чем именно эта проблема заключалась. Расскажите, пожалуйста, об этом подробно. Уточните дату вашего обращения и канал взаимодействия? 11.08.2023 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 19.01.2024 Спасибо за дополнения.
user-255012515046
2024-01-02T12:26:19+03:00
Дополняю свой отзыв, т.к. не знала, что он не защитан. До 10-го июля 2023 года мне было обещано, что будет возвращена стоимость годовой подписки за подписку Халва Десятка. До 10-го июля она мне так и не была возвращена. Наталья К-ва быстро разобралась в ситуации и решила возникшую проблему. Деньги мне были возвращены, за что огромное спасибо Наталье К-вой как граммотному, неравнодушному специалисту. Ещё раз спасибо Наталье. Всех с Новым 2024 годом! Счастья, здоровья, благополучия.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-23T20:04:15+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.93%
решено проблем
74 460
отзыва
73 430
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка