Приходят смс о ежемесячном платеже по кредиту, который не брал!
У Сбера совсем проблемы уже с рассылками, как и с общением в колл-центре. А может еще и на тебя могут с легкостью повесить кредит. 10.07.23 пришла смс с напоминанием о ежемесячном платеже по кредитному договору №040/9040/017...... на сумму 178254 руб. Автоматические списание средстств с Вашего расчетного счета произойдет 13.07.2023 СберБизнес.
Стал звонить в колл-центр, пытясь выяснить что за смс, почему прислали мне. Дозвонился спустя 5 минут до перового оператора, описал ситуацию, сказала сейчас переключит на другого оператора. Жду еще 3 минуты, говорят кредитов нет как физ лицо, сейчас переведем вас на другого оператора, еще проверят, жду еще 5 минут. опять уточняют те же самые вопросы, что сказал первому оператору, опять жду проверки, и опять все то же самое, не видят никаких кредитов, говорят ОПЯТЬ сейчас переведут на другого оператора, без дополнительных коментарием! Время ожидания оператора уже 8 минут! Жду, отвечает оператор, который вообще не в курсе по какому вопросу ей перевели мой звонок! Объяснил ситуацию. На что получил ответ, что такое бывает, и система иногда отправляет ошибочные смс! Потратил на то, чтобы разобраться около 45 минут, провиес просто на телефоне! Приняли обращение по телефону, и сказали перезвонят. Ни извинений, ни адекватного объяснения почему так происходит и что за смс. В общем Сбер, в который раз, разочаровал и признается худшим банком в моём списке.
Вывод такой: вывожу все активы со сбера и ухожу оттуда, не рекомендую другим пользоваться услугами Сбера. Доверие утрачено. Мало ли еще что повесят, а ты и не докажешь, У кого еще такие случаи были?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...