Жалоба
Сегодня 10.07.2023 посещала офис банка.
Хотела взять кредит.
Обслуживала девушка в 5 окне Б-на Ирина
Нвроду было пол офиса.
пришла я туда в 17:50
Мое обслуживание началось в 18:40
Притом при всем Девушка Б-на Ирина из 5 окна ушла в 18:00
потом когда сотрудница встала посмотреть график работы, она должна была работать до 19:00 ей позвонили она приехала обратно.
вызвался мой талон.
Потом начали какие проблемы до меня были люди и тоже с кредитами у нее не получалось она всех отпускала.
Когда я села она сразу сказала что ничего не получится это уже смутила, вроде сотрудник банка.
Потом я назвала сумму и срок
Сотрудник ничего не рассказал про кредит какая общая сумма да и какой платеж будет я из нее все вытягивала. Мне это не понравилось.
Потом я ей сказала что карта кредитная не нужна.
Она огрызнулась И сказала я ее и предлагаю.
Потом она начала нернячать что у нее ничего не получает и просто отправила меня.
Пусть пожалуйста эта сотрудница будет по вежливее с клиентами
Отзывы о кредитах Банка «Открытие»
Предложение кредита в приложении
Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5...
Не дают снять деньги с карты
11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои...
Благодарю
Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда...
Решение вопроса
Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита...
Искренняя рекомендация
Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка...
Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита
12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского...
Быстро решили вопрос в чате
Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень...