в 2022 году мой отец открыл счет сейф в почта банке, в июле месяце 2023, отец решил закрыть вклад но в банке ему отказали ссылаясь сначала на то что его паспорт не действителен, сказали нужно принести справку из паспортного стола, отец пошел в паспортный стол но там сказали что его паспорт полностью действующий и никаких ограничений не имеет, 10.07.23. Я с отцом пришли в отделение банка на Смирновской 16 и сотрудник сообщил что вклад не могут вернуть до 15.07.2023 по причине внутренего сбоя базы. Я написал Требование о возврате денег, завтра если не вернут, пойду в банк и вызову сотрудников полиции, буду требовать прекратить противоправные действия сотрудниками банка в отношении моего отца. Да и документа об отказе выдаче вклада тоже не выдают, просто деньги удерживают.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...