Оформление кредита

11.07.2023 06:46
240
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решила взять потребительский кредит на покупку автомобиля. Обратилась в банк через чат мобильного приложения. Сотрудники позвонили мне, по телефону оформили заявку. Спустя полчаса-час пришло решение. Перед тем как согласиться подписать договор, менеджер все объяснила по условиям кредитования. Рассказала про акцию "все под 0", была очень вежливой и терпеливой. осталась довольна работой сотрудников банка.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-02T17:54:39+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-24T18:06:08+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем Банке! Мы очень рады, что Вы оценили наши удобные и современные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим то, что Вы выбрали именно наш Банк. Чтобы мы могли стать еще лучше, пожалуйста, расскажите нам подробнее о том, что Вам понравилось в нашем обслуживании. Какие конкретные моменты Вы запомнили во время консультаций с нашими сотрудниками? Какие вопросы у Вас возникали в процессе оформления? Вся эта информация поможет нам улучшить наш сервис в будущем. Мы будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв в комментариях. Спасибо еще раз за Ваше время и отзыв! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность

Оценка 5

Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал... Читать полностью

12.09.2026

Отзыв о работе сотрудника банка

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он... Читать полностью

12.09.2026

Быстро оформил кредит

Оценка 5

понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я... Читать полностью

08.09.2026

Успешное внесение платежа

Оценка 5

7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное... Читать полностью

07.09.2026

Спасибо Андрей

Оценка 5

Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 .  Андрей ответил на все интересующие меня... Читать полностью

07.09.2026

Решение о переоформление договора

Оценка 5

Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана  2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по... Читать полностью

06.09.2026

Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия

Оценка 5

Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка