Ужасный банк!
В начале мая 2023 года, мне нужно было получить выписку по счету, который я увидела в личном кабинете налоговой. это был счет, который был открыт 16.03.2023 и закрыли 27.03.2023 по договору уступки с Хоум кредит банка. В совком банке сотрудники этот счет не видят, но справку о том, что счета нет, не дают. ходила В Хоум кредит, они говорят, что так как счет создан в совком банке, они ничего не видят. Создала обращение в банке, чтобы нашли этот счет, но мне пришел ответ, что открытых счетов нет, в справке допустили орфографическую ошибку. Я хожу уже третий месяц и никак нормально не могу
получить нормальную справку, которую у меня требует соцзащита для оформления пособия на детей. Я спрашиваю одно, они пишут в ответ совсем другое. Прошу компетентных сотрудниов банка разобраться с этим счетом, который никто не видит И выдать мне нормальную справку, так как мои дети нуждаются в пособиях.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...