Доброжелательные и профессиональные сотрудники

11.07.2023 10:05
693
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Возникли вопросы по действующим ставкам по вкладу. Обратилась 11 июля в офис по адресу г.Балашов, ул.\ Карла Маркса 33. Ждать не пришлось, сразу пригласили на консультацию. Хочу отметить работу сотрудников. Профессионалы в своем деле. Получила корректную и подробную консультацию. угодили и пояснили все как всегда, на понятном языке,все довольно приветливы и вежливы,с навязыванием каких либо услуг не сталкивалась ,хамства и грубого отношения не замечала. Молодцы,работают быстро,слаженно и главное с пониманием того,что предлагают клиентам!Хотела бы выразить благодарность,Светлане и всем сотрудникам,за помощь в прошлом и ответы на сегодняшние вопросы! Всем своим друзьям и знакомым рекомендую Хоум кредит.

Хоум Банк
Хоум Банк
2023-07-17T15:54:39+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Хоум Кредит – одна большая семья, где каждый сотрудник стремится создать по-настоящему уютную и домашнюю атмосферу. Очень рады, что у нас получилось создать такую для вас. Будем благодарны, если в комментариях вы укажете дату обращения, более детально расскажете какие вопросы были решены, а также сколько времени заняла консультация в целом. Уверены, что в дальнейшем продукты и обслуживание будут вас только радовать. С наилучшими пожеланиями, эксперт Светлана.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024