Снятие временной блокировки

11.07.2023 13:10
462
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в онлайн чат в приложении банка с просьбой снять временную блокировку с карты(блокировку ставила сама, т.к. не могла найти карту). Ц-ин Максим оперативно помог решить вопрос, быстро подключился к диалогу, вежливо и корректно все пояснил. в который раз убеждаюсь, что Совкомбанк - лучший банк, а Халва - лучшая карта!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-03T16:19:49+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-07-28T17:53:00+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что наш коллега смог быстро и подробно ответить на Ваш вопрос. Мы постоянно работаем над тем, чтобы обеспечить нашим клиентам удобство и быстроту в решении их вопросов. Мы ценим Ваше доверие и надеемся на дальнейшее сотрудничество. Если у Вас возникнут ещё вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам в чат или по горячей линии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.9%
решено проблем
74 202
отзывов
73 246
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Похвала

Оценка 5

Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года... Читать полностью

17.09.2026

Уменьшение лимита

Оценка 5

обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено  помощник Ии быстро среагировал... Читать полностью

17.09.2026

Спасибо сотрудникам банка

Оценка 5

14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по... Читать полностью

15.09.2026

Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка

Оценка 5

15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный... Читать полностью

15.09.2026

Рассрочка

Оценка 5

Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое... Читать полностью

13.09.2026

Оформили карту

Оценка 5

Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации... Читать полностью

13.09.2026

Терпение)

Оценка 5

У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне... Читать полностью

12.09.2026

Продукты банка