Являюсь клиентом уже 4 года,Брала кредит в банке совком на три года,вчера закрыла его без просрочек.В договоре указано было и мне лично при оформление кредита сказано,кстати оформила дистанционно, что очень удобно. Был тогда карантин,2020 год,что если соблюдать условия договора,а это совершать 5 покупок в течение месяца и на сумму 10000 р с картой халва и если у его досрочно не закрою по закрытии кредита мне вернут 139 688 р проценты под ноль называется. В течение 3 лет я один раз к сожалению как то допустила погрешность и вместо покупок на сумму 10 тыщ рублей совершила только на 9480 р и сегодня мне банк рассчитал из за невыполнения условий только проценты на сумму 79299 р,я расстроилась обидно же. и обратилась с утра пораньше в чат с просьбой пойти мне навстречу и всё же вернуть мне всю сумму)они приняли моё обращение,девушка передала его специалисту который этим занимается. Оператор мне написала в чате,что жди от 3 дней результата,и вот утром я пожала заявку а в два часа дня мне поступило смс с результатом и звонок от банка также с результатом.Я конечно была очень рада такому результату,что они пошли мне навстречу и дали положительное решение и вернули мне на счёт 139 688 р.Спасибо ещё раз Совком банк рекомендую!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Спасибо Андрей
Спасибо большое за помощь и информацию, Андрей очень помог в проблеме не понятных списаний по кредиту, обращение было 7.09.20 в 9:20 . Андрей ответил на все интересующие меня...
Решение о переоформление договора
Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...
Хочу поблагодарить сотрудника Дмитрия
Уважаемый совкомбанк! Добрый вечер! Разрешите выразить благодарность сотруднику Дмитрию, за высокопрофессиональный подход и оперативную работу в сфере кредитовый карты! Все хорошо...