Стикер от банка Открытие

В середине июня пришло предложение от банка Открытие , оформить стикер к моей дебетовой карте .Заполнила анкету через МП и стикер появился в ЛК уже на след. день ,а еще на след . день ,позвонил курьер и спросил ,когда удобно доставить мне Новую дебетовую карту и стикер , сказала ,что карту не оформляла ,только стикер к моей ,действующей карте , там сказали -они ничего не знают и разбирайтесь сами . Написала в чат в МП и подтвердили ,что они оформили мне Новую карту и стикер - вместо стикера к моей карте . Неделю меня уверяли операторы разные в чате ,что карта и стикер неправильные будут аннулированы , а 30 июня мне звонит курьер ,что везет карту и стикер , карту и стикер я приняла ,потому ,что оформили не правильно . Когда вела диалоги в чате МП с оператором 20 июня , она предложила оформить новый стикер к моей карте , я заново через оператора чата сделала заявку на стикер и конкретно указала адрес доставки , т.к. это стикер к моей действующей карте ,получить его я могу только в банке . Адрес был указан город Киров , улица Карла Маркса 84 , итак появился еще один стикер в МП , за него кстати сразу списали 500₽ . Проходит больше 10 дней , старый стикер не исчезает из приложения и новый стикер мне приходит , начинаю ,задавать вопросы оператору в чате , он мне отвечает ,что мой новый стикер готов и ждет меня в офисе банка города Новосибирск вместо Кирова , после долгих бесполезных диалогов с некомпетентными операторами банка в чате еду в банк , операторы ничего сделать не могут и говорят , ехать в банк . В банке пишу заявление и мне закрывают не правильную карту и стикер , но вот тот стикер мне они не могут выдать и отправляют снова в чат оператора , потому ,что занимается этим фин. доставка и заяаление на переправку они не могут у меня принять , могут только закрыть и этот стикер ,но деньги за него мне не вернут . Сегодня уже 11 июля и мой стикер , привязанный к моей действующей карте неизвестно ,где , обращение через чат неделю назад тоже результата не принесло . Доверие к банку утеряно , потрачено время , деньги и нервы !!!