У нас в семье принято использовать одних и тех же операторов связи и банк, чтобы упростить взаимодействие, но один из друзей, после моих многочисленных жалоб на предыдущий банк, упрямо настаивал на том, чтобы я попробовал карту Альфы. После долгих рассказов о его опыте общения с поддержкой и использования дебетовой и кредитной карт, решил заказать себе карту на официальном сайте. Из особенно приятного- на оформление карты уходит минута благодаря тому, что страница оформления сайта не перегружена. Сам сайт работает быстро даже с телефона, что важно, ведь многие подобные сайты не оптимизированны под использование с телефона. После оформления карты и заказа доставки на следующий день, по смс пришла ссылка на загрузку установщика приложения. Загрузка прошла достаточно быстро, как и последующая установка приложения банка. На следующий день, к назначенному времени, ко мне прибыл курьер с картой, который подробно рассказал об условиях использования карты и ответил на некоторые вопросы, касающиеся услуг банка. После этого он помог мне закончить регистрацию карты через звонок боту, все закончилось за несколько минут, после чего мы с ним попрощались. После регистрации в приложении, я приступил к использованию карты и приложения. Приложение отличается быстродействием и интуитивностью навигации, что является большим плюсом. Что особенно порадовало- скорость переводов средств даже на карты других банков. Оно буквально мгновенно. Уже несколько раз переводил деньги, разговаривая при этом с адресатом по телефону, и каждый раз им деньги приходили в момент подтверждения перевода, несмотря на то, что банками пользовались разными. Переводя себе деньги на карту Альфы с других банков, заметил, что приложение даже после долгого бездействия не забывает отправлять уведомления о получении средств. Это важно, потому что есть банковские приложения, которые этим не занимаются, что иногда доставляло много проблем. О карте и банке, пока что, только положительные эмоции, поэтому продолжу пользоваться его услугами и дальше.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативное решение проблемы
25 августа пополнил балланс карты через банкомат Сбербанка, решил узнать баланс, но не увидел информацию о наличии и стоимости комиссии. был неприятно удивлён, что с моего счета...