Никогда не связывайтесь с этим "банком-недоразумением". Экономьте своё время, нервы и деньги!
Возникла проблема.
Решение проблемы с хорошо организованной поддержкой в нормальном учреждении может составить 5-10 минут.
НО... у этого банка чат ПСБ отвечает в течение 3-5 часов, горячая линия- после 40 минут ожидания сообщает об отсутствие операторов.
Суть проблемы
У меня списались денежные средства по какому-то давно несуществующему исполнительному производству. 30 июня 2023 года, на момент поступления и списания денежных средств со счёта, исполнительного производства в отношении меня нет, причины для списания отсутствуют.
Однако, вместо того, чтобы быстрее исправить свою оплошность, банк в своём ответе предлагает и рекомендует мне проверить задолженность на сайте ФССП, сообщая мне номер несуществующего исполнительного производства.
Согласна, данная информация очень легко проверяется и банку стоило бы её проверить, перед списание, и тем более перед составлением ответа, а не распространять недостоверную информации и не списывать втихую средства.
В чей адрес и почему были отправлены денежные средства мне непонятно. Уведомления от банка о наличии ранее наложенных арестов на счта мне также не поступало.
Каких либо платежных документов о зачислении, проведении и списании денежных средств в ИБ тоже отсутствуют.
Разбиритесь с этим неуважаемый мной банк, наведите уже у себя порядок. Почему из- за вашей нерасторопности, неграмотности и нежелания работать страдают ваши клиенты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Успешное открытие «Вклада в Победу»
Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать...
Получение дебетовой карты
Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с...
Благодарность ПСБ
3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без...
Лимиты по снятию с карты
В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн...
Благодарю за обслуживание
Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить...
Отлично
Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк...
Получение зарплатной карты
Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты. Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она...