Баллы за опросы так и не получил
9 июля, после окончания периода по карте халва банк выплатил баллы за покупки, а за опросы нет. Чтобы получить баллы за покупки, копил их аж три периода! Поднял данные за эти периоды, обнаружил, что 9 мая за опросы 10 баллов не получил, 9 июля 160 баллов опять не получил. Написал в чат, составили заявление по данному вопросу. На следующий день приходит смс. Уважаемый... компенсация выплачивается на усмотрение банка. Но это не компенсация, а положенные баллы за опросы. Написал в чат банка, составили ещё заявление по этому же вопросу. Прошёл день, и опять банк пишет Уважаемый...компенсация выплачивается на усмотрение банка. Не понял. Сегодня опять получил смс от банка по этой компенсации. О какой компенсации идёт речь? Такое ощущение, что банк заявления не читает и пишет отписки про непонятные компенсации. Хотя здесь про опросы за которые я должен получить баллы. Получается: пройдите опрос и получи шиш!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...