Решил отдохнуть в Сочи в сентябре 2023 и встал вопрос покупки билетов на самолет для всей семьи. Вспомнил, что Совкомбанк является партнером авиакомпании Уральские авиаоинии и решил купить билеты картой Халва на сайте авиакомпании чтобы получить максимальное вознаграждение за покупки у партнера. 28 июня купил билеты в одну сторону и получил вознаграждение. Но 8 июля при покупке билетов обратно столкнулся с проблемой, что система начислила кэшбэк не как за покупку в партнетской сети, то есть 1 процент вместо 6. Зашел в онлайн чат и описал проблему оператору с приложением скриншотов. Оператор Роман оперативно понял ситуацию и через пару минут вознаграждение было начислено. Несколько лет являюсь клиентом Совкомбанка, активно пользуюсь картой Халва, размещаю вклады в банке. В мобильном приложении всегда можно переоформить вклад на новый срок, заказать деньги в кассе, решить через онлайн чат все вопросы. Также в приложении всегда размещают промокоды для возврата части суммы покупки у партнеров, а сеть магазинов партнеров огромная и реально та, которой покупатель наиболее часто пользуется.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Быстрая работа контакт-центра менеджер Мария
13 сентября 2026 год, 00:30. У Совкомбанка чат работает даже в 12 ночи! Все четко и быстро. Возникла проблема при регистрации чеков из магазина в акции банка. Менеджер Мария...
Отзыв о почти двухлетнем взаимодействии с тех поддержкой
10 сентября 2026 обратилась в чат с вопросом по возврату стоимости подписки, которую я оформила год назад. Старший специалист по клиентского сервису Владимир помог решить вопрос в...
Вежливость оператора и быстрота при получении консультации.
Обратился в мобильную поддержку банка 6.09.2026, чтобы понять, есть ли в приложении функция просмотра доходов и расходов за месяц. В 07:37 оператор Анастасия ответила достаточно...
Роман из Совкомбанка быстро выслал справку о закрытых счетах прямо в чат
Мне нужна была справка о закрытых счетах от Совкомбанка, чтобы иметь полную информацию по всем своим счетам для личного контроля или возможного предоставления в другие инстанции...
Помощь оператора чата Артёма
Обратилась в онлайн чат Совкомбанка 07.09.2026 по вопросу списания денежных средств в размере 299.00 с моей карты Халва . Оператор Артем быстро , лаконично и понятно объяснил...
Снятие ареста с карты
7 сентября обратилась в чат поддержку для снятия ареста с карты,сама этой проблемой справиться не смогла, поэтому обратилась за помощью в чат поддержку,с начала работала со мной...
Отличная работа оператора
27 августа вечером я обратилась в чат поддержки Совкомбанк с вопросом обновления персональных данных . Сотрудник Алина мне все объяснила и помогла очень оперативно обновить данные...