Банк списывает деньги за секунды, а возвращает неделями и месяцами

1 июля 2023 в 17:13 совершал покупку в маркетплейсе Сбермегамаркет. Таких покупок делаю 3-4 в неделю, оплачиваю разными картами.

При оформлении заказа, оказалось, что продавец отменил заказ из-за отсутствия части товаров(обычное дело), деньги в таком случае в других банках возвращаются на счёт моментально, в крайнем случае, в ближайший понедельник. Но, только не в Росбанке!

Чек возврата был прислан мне на почту магазином через 5 минут после отмены. 

Росбанк не возвращает мне деньги уже 12-й день. (Такого я не встречал ни в одном банке. Не буду писать здесь их названия)

Мало того, в результате этой "странной операции" у меня не осталось свободных денег на карте, и я не смог приобрести продукты в этом же магазине без различных неудобных мне манипуляций по типу поездки до банкомата и добавлению денег на счёт.

По сути, данный банк залезает вам в карман, и пользуется без вашего согласия ВАШИМИ деньгами несколько недель, а то и месяц. (этот случай у меня третий за два месяца в Росбанке)

Повторюсь, нигде больше мне возврат, больше чем на 2 дня не задерживали, а в большинстве случаев возвращали моментально на счёт.

Естественно, больше я не плачу с карты Росбанка в интернет-магазинах, а в будущем планирую вообще отказаться от его услуг, так как, от такого банка можно ожидать чкго угодно и держа деньги на счету, я не чувствую себя в безопасности.

Если вы хотите, чтобы после каждой неудачной оплаты ВАШИ деньги на счёт возвращались месяц - Росбанк для ВАС.

PS: Хочу добавить, что мне совершенно безразлично, кто больше виноват в данной ситуации - Сбермегамаркет или Росбанк. Магазин предоставил мне чек возврата 1 июля в течении 5 минут, а все мои обращения в поддержку Росбанка ничем для меня не закончились. Операторы сваливали всё на Сбермегамаркет, объясняя это - дословно "Вот видите значок часиков возле вашей операции? Это значит, что операция не завершена магазином"

Повторюсь - мне абсолютно всё равно, кто виноват. Банк может в любой момент оставить меня без денег. 

Такой банк мне не нужен!