Оформила в Хоф кредит на мебель, там подключили кучу страховок и доп продуктов, сказали, что без этого банк не одобрит и от всего можно будет отказаться в банке. Обратилась в банк на метро Кузьминки. В отделении отменили почти все страховки, осталась ВСК, которую оформили не через банк. Спросила у сотрудников как мне отменить. Сотрудник, который работал со мной показал в договоре страхования номер страховой. Я позвонила и мне сообщили, что надо ехать в Химки, что не близко к моему месту жительства. Сотрудник банка сообщил, что есть еще один вариант отмены страхования через отправку письма почтой России. Но нужно заявление заполнить. Какое заявление он не подсказал, так как не является сотрудником страховой. Сотрудник банка предложил вместе с ним найти форму заявления на сайте ВСК, после непродолжительных поисков мы не нашли форму. Сотрудник позвонил со своего телефона в ВСК и уточнил у них про форму и комплект документов. После чего, помог мне написать заявление и собрал в один файл все документы, которые нужно отправить в страховую.
Очень благодарна сотруднику за помощь, так как я в этом ничего не понимаю, а сотрудник сделал все, что мог, при том это не являлось его обязанностью. Большое спасибо руководителю отделения Кузьминки, что там работают такие сотрудники.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка
Спасибо за помощь в закрытии кредита
Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня...
Спасибо за помощь всегда помогают на Ленинском проспекте
Спасибо большое моему любимому офису на Ленинском проспекте д. 75 и сотруднику Валерии . 03 сентября 2026 в обед около 12:00 подошла в офис чтобы оплатить кредит . но он знала как...
Благодарность за отличное обслуживание
Здравствуйте. Сегодня пришла в банк чтобы закрыть свой кредит. Мне нужно было закрыть срочно. Сегодня. Пришла в офис, клиентов много. Меня приняла директор. Спасибо ей большое, что...
Благодарность
Я несколько раз пользовалась услугами Кредит Европа банка, я пенсионер, но этот банк единственный одобрил мне кредит, когда мне это было необходимо. Я очень довольна работой...
Хорошее отношение
Хочу написать отзыв о работе офиса на К. Маркса, 73. В этот офис я приезжаю часто, знаю тут всех сотрудников. Я часто оыормляю рассрочки в Лемано Про. И по любому вопросу приезжаю...
Получение справки
Добрый день. У меня в кредит европа банке был оформлен кредит, я его закрыла, и хотела зайтив отделение банка получить справку о закрытии, но все не было времени. 27 августа...
Вежливые сотрудники
Добрый день. Взяла кредит в этом банке Сегодня подошла в отделение к метро Бабушкинское. Очередь была минимальная, сразу вызвала сотрудник анна с-на за 3 окно. Мне нужно было...