Опыт ужасный

Уважаемый Клиент! Благодарим за обращение. При оформлении договора Вам была предоставлена индивидуальная консультация по его условиям. Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. В Индивидуальных условиях договора Вы подтвердили, что ознакомлены и согласны с Общими условиями Договора потребительского кредита, Тарифами Банка и выразили согласие со всеми его положениями. Хотим отметить, что в п.4 Индивидуальных условий согласовано, что указанная ставка действует, если Заемщик использовал 80% и более от суммы лимита кредитования (без учета суммы, направленной на погашение кредитов, ранее предоставленных Заемщику по договорам потребительского кредита) на безналичные операции в Партнерской сети Банка (в том числе онлайн-покупки) в течение 25 дней с даты перечисления транша, за исключением сумм, перечисленных Заемщику при возврате совершенных покупок. Если этого не произошло (или произошло с нарушениями) процентная ставка по Договору повышается с даты установления Лимита кредитования. В данном случае выбор, каким способом использовать денежные средства, предоставленные в рамках договора потребительского кредита, остается за Клиентом. При заключении Кредитного договора Вам была озвучена корректная процентная ставка исходя из цели кредитования – самостоятельное рефинансирование и наличное использовании денежных средств. Также был предложен вариант целевого рефинансирования с предоставлением реквизитов, от которого Вы изначально отказались. По состоянию на 12.07.2023г. Вами было принято решение о закрытии кредитного договора. На текущую дату договор заключен повторно. Мы понимаем, что консультации проведенные при Вашем обращении в службу поддержки могли доставить Вам неудобства и сожалеем об этом. Дополнительная информация направлена Вам уведомлением. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»