Отвратительный банк не советую!

12.07.2023 22:06
1558
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Получилось так что мой кредит сейчас в аресте у приставов, и теперь я не могу его оплатить банк отказывается брать деньги и пишет мне просрочку по кредиту, хотя деньги лежат на их виртуальной карте. Ответов на мой вопрос как мне оплатить очередной платёж у них нет. Приставы отказались снимать арест. А процент капает, буду как всегда вносить платежи а потом в суд продам. Вообще как такое возможно наложить арест на их собственные деньги которые я уже потратил а вернуть не могу. 

Почта Банк
Почта Банк
2023-07-17T17:07:54+03:00
Уважаемый Puser-26185763719! Сожалеем, что информация, описанная Вами, послужила поводом для написания отзыва на портале Банки.ру. 10.02.2023 г. между Вами и Банком был заключен кредитный договор "Кредитная линия" с датой ежемесячного платежа - 10 число каждого месяца, сумма платежа в размере - 1 36*,00 руб. 23.06.2023 г. в Банк поступило постановление № 14***5/23/5***5-ИП (на сумму 41 ***,52 руб.) об обращении взыскания на денежные средства, размещенные на Ваших счетах в АО "Почта Банк". Невыполнение законных требований судебного пристава-исполнителя, а также воспрепятствование осуществлению судебным приставом-исполнителем функций по исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц влекут ответственность, предусмотренную законодательством РФ. В соответствии с кредитным договором все платежи по кредиту должны быть осуществлены полностью, без каких-либо зачетов и выставления встречных требований таким образом, чтобы Банк получил причитающиеся ему суммы в полном объеме, без вычета из них впоследствии каких-либо налогов, пошлин, комиссий или иных удержаний. Списание денежных средств в счет погашения задолженности по кредитному договору при наличии на счете действующего взыскания не осуществляется, пока не будет внесена полная сумма по взысканию. Если Клиент вносит сумму большую, чем сумма взыскания, только тогда остаток списывается в счет погашения задолженности. Так как платеж от 10.07.2023 г. по кредитному договору не был оплачен должным образом, по Договору была образована просроченная задолженность. Вместе с тем информируем Вас, что нами была выявлена некорректная консультация, предоставленная сотрудниками в Чате, а также при Вашем обращении в отделение Банка, для погашения ежемесячного платежа по кредиту. Вследствие чего к сотрудникам будут применены необходимые меры во избежание повторения подобных ситуаций в дальнейшем. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данном вопросе. С уважением, Дарья, Эксперт Службы претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025