Обманные действия

12.07.2023 23:54
465
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня,при оформлении вклада, пытались навязать Кредит или Кредитную карту. Причём не предупреждая,а просто подсовывают кучу согласий,где не первым пунктом вписана фраза "прошу банк предоставить мне потребительский кредит"! На вопрос зачем мне это,менеджер отвечает,что обязана так делать. Если бы я не заметила этого, страшно подумать о последствиях!

Оригинал этого бланка забрала,написала заявление на отзыв персональных данных.

Никому не рекомендую банк ДОМ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-07-31T22:06:11+03:00
Уточните, сотрудник банка предоставлял вам консультацию по кредитной карте?
Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2023-07-13T12:30:20+03:00
Добрый день! В результате рассмотрения Вашего обращения АО "Банк ДОМ.РФ" (далее – Банк) сообщает следующее. При оформлении вклада, сотрудник Банка предложил Вам оформить кредитную карту, от Вас поступил положительный ответ. После оформления заявки, Вы подтвердили выписку из Социального фонда России (СФР) и подписали согласие на обработку персональных данных (далее – СОПД). Форма СОПД унифицирована как для кредитных карт, так и для потребительских кредитов. Информация по Вашей заявке была направлена на Ваш номер телефона, в смс-сообщении, Банк принял отрицательное решение в выдаче кредитной карты. Дополнительно сотрудник Банка предоставил Вам выписку по открытым счетам в нашем Банке. Нарушений в работе менеджера Банка не выявлено. Всегда готовы ответить на Ваши вопросы в разделе "Личное сообщение" https://www.banki.ru/profile/?UID=213780 С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.53%
решено проблем
1 771
отзыв
1 755
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ

Благодарность офису банка дом рф на марксистской

Оценка 5

Обратилась 14 сентября в банк ДОМ РФ на марксистской д 1 к 1. Взяли талон П1, сразу пригласили на обслуживание . Пришла открыть вклад, Кристина дала подробную консультацию по... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность

Оценка 5

11 сентября 2026г обратился в офис банка домрф на ямашева 43а г Казани. меня встретила очень вежливая администратор, помогла взять талон. вызвали сразу , очереди небыло. вызвала... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв об обслуживании Дом.РФ

Оценка 5

Обращалась в Банк Дом.РФ, обслуживаюсь у персонального Менеджера Марины. В этот раз обратилась к ней для оформления накопительного счета. Она рассказала как начисляются проценты... Читать полностью

11.09.2026

Открытие вклада по доверенности

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Дом РФ Алсу за профессионализм и чуткое отношение к клиентам.Обратился в офис 11 сентября в отделение в г. Казани на... Читать полностью

11.09.2026

Курьерская доставка

Оценка 5

Огромное спасибо курьеру банка ДОМ.РФ Елене Матвеевой! Доставила карту в оговоренное время поздно вечером, всё подробно показала и рассказала, помогла с открытием вклада. Объяснила... Читать полностью

10.09.2026

Вклад в Банке Дом.РФ

Оценка 5

Добрый день. Сегодня в Дом.РФ Банке по адресу улица Доватора 29 переоформляла вклад. С этим мне помогла Ольга. Она всегда вежливо и внимательно решает мои вопросы. Она пригласила... Читать полностью

10.09.2026

Мобильное приложение

Оценка 5

Зашёл в отделение 9 сентября ближе трем часам на Тимур Фрунзе, 11, к. 2 - нужно было разобраться с приложением и узнать срок окончания вклада. Сотрудник всё быстро настроил в... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка