Не могут привезти карту и решить проблему
Здравствйте! Я оформила доп. карту к своему счету на свою маму, сказали, что в течение дня позвонят моей маме и назначат встречу. В тот день никто не позвонил. На следующий день я еще раз написала в мобильном банке оператору, что никто не позвонил, мне ответили, что пусть теперь звонит ваша мама сама и договаривается о встрече, ну ок. Мама позвонила и ей назначили встречу на след. день с 11 до 13 часов. И вот сегодня в день встречи в 8 утра ей написали, что якобы не дозвонились и встречу отменили. Не очень понятно куда не дозвонились? Т.к. звонков не было. Мама перезванивает сама и ей отвечают, что бы звонил владелец счета. Я пишу опять в мобильный банк оператору - и там мне отвечают пусть звонит ваша мама, только она сможет назначить встречу. Я еще раз прошу мою маму позвонить и ей опять говорят, что бы звонил владелец счета! Я опять пишу оператору, что бы уже разобрались наконец! И тут мне отвечают цитирую - "Что бы мы могли назначить новую встречу для вашей мамы, потребуется заблокировать текущую карту и оформить новую. Я постараюсь сделать оформление бесплатным, что бы повторно сумма не списалась."
То есть мало того, что они почему то не могут привезти наконец то карту, так еще и 1000 рублей за выпуск карты мне "постараются" не списать! Это вообще как? Тинькофф вы не обалдели случайно?
Прошу разобраться в ситуации и между вашими операторами наконец, я хочу что бы моей маме привезли карту! Я не буду платить повторно за выпуск карты, с меня уже была списана 1000 рублей!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Помогли отключить подписку Pro
13 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в моей ситуации в 1:10 присоединился оператор Эмиль у него я спросила если отключить подписку Про заранее, она...
Помогли выбрать кешбек
7 сентября 2026 года я написала в чат Т-банка мне нужна была помощь в 15:55 присоединилась Яна ей я написала, что я совем недавно пользуюсь картой и спросила как мне выбрать кешбек...
Быстрое уточнение сроков выплаты кэшбэка в чате поддержки Т-Банка
08 сентября 2026 года в 18:42 я написал в чат поддерки мобильного приложения Т-Банк вопрос: "Добрый день, а подскажите, в какие сроки выплачивается начисленный кэшбек?". Сначала...
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...