Спасибо

13.07.2023 12:01
254
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику г. Стерлитамак - З-ву Андрею В-чу. Так сложилось, что из-за финансовых трудностей образовался долг перед русским стандартом, который я не могла выплачивать длительное время. Со мной связался Андрей, вежливо и грамотно разъяснил ситуацию по задолженности, выслушал мою позицию и пошел навстречу, предложил несколько вариантов решения проблемы с долгом, исходя из моих финансовых возможностей. Андрей всегда со мной на связи, отвечает на любые вопросы и просьбы, если возникают задержки с выплатой зарплаты, дает срок на оплату долга. Спасибо за помощь в погашении задолженности! Побольше бы таких понимающих сотрудников

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T15:08:47+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-13T12:51:27+03:00
Добрый день! Спасибо, что оценили лояльный подход в решении вопроса. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению различных ситуаций исключительно индивидуально. Гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники. Слова Вашей благодарности мы обязательно передадим Андрею. В свою очередь желаем Вам финансового благополучия. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 816
отзыва
15 518
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Оформила вклад

Оценка 5

24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада.  Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К... Читать полностью

24.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день☀ Сегодня для меня был неожиданный неприятный звонок от судебных приставов по поводу моей задолженности перед банком Русский стандарт. Прошло несколько лет и я думала... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка