Благодарность, вопросы, предложения, как клиента банка

Уважаемый Dasist! Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно видеть Вас в числе наших клиентов и то, что Вы проявляете неподдельный интерес к продуктам Банка. Ниже ответы на все интересующие Вас вопросы: 1. На текущий момент в истории операций отображаются покупки по счету карты после их обработки Банком. В связи с этим операции, совершенные в последние дни месяца, могут отражаться по счету карты уже в следующем, т.к. Банк отражает операции в том календарном месяце, в котором они были им обработаны. Мы понимаем, как важно нашим клиентам получать информацию об истории операций независимо от срока их обработки, поэтому в настоящее время Банком ведутся необходимые работы по реализации этой возможности. 2. В настоящее время выгрузить отчет о совершенных операциях для учета выполнения условий по начислению дополнительных процентов возможно только в web-версии «ББР-Онлайн». При этом получить отчет можно используя любой браузер на мобильном устройстве, выбрав полную версию сайта и авторизовавшись в личном кабинете «ББР-Онлайн» на нашем сайте. МСС код присваивается торговой точке банком-эквайером, обслуживающим данное торгово-сервисное предприятия. Предоставить информацию до проведения операции в торговой точке мы не имеем возможности. Уточнить информацию по уже произведенной операции Вы можете, обратившись в контакт-центр Банка или выгрузив отчет в личном кабинете «ББР-Онлайн». 3. Кэшбек в размере 1% от покупок по карте начисляется на счет Вашей карты ежемесячно с апреля 2023 года. Проверить данную информацию Вы можете, просмотрев выписку по счету карты. 4. Открытие нового счета «БИПЛАН ПЛЮС» при действующем счете «БИПЛАН» не противоречит Условиям открытия физическими лицами текущих счетов с начислением процентов в Банке, однако в таком случае по счету «БИПЛАН ПЛЮС» будет начисляться только базовая ставка (до момента закрытия счета «БИПЛАН»). Если Вы хотите получать максимальную выгоду по счету «БИПЛАН ПЛЮС», то рекомендуем Вам дождаться окончания месяца, получить дополнительные проценты по действующему счету «БИПЛАН», после чего закрыть текущий договор и оформить «БИПЛАН ПЛЮС». 5. Такие накопительные счета уже предлагает ББР Банк – счет «Сберегательный» и счет «Удобный». С их подробными условиями Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://bbr.ru/chastnym-litsam/nakopitelnye-scheta/ . 6. По условиям счета «Сберегательный» траты по карте не влияют на годовую процентную ставку. Для получения максимальной надбавки по счету «Сберегательный» в размере 4% годовых необходимо быть Новым клиентом (на текущий момент, согласно Правил проведения акции, под Новым клиентом понимается физическое лицо, не имеющее в Банке действующих текущих счетов с начислением процентов в течение 1 (одного) месяца до даты открытия счета «Сберегательный»), либо оформить в Банке Договор накопительного страхования жизни с ООО СК «Согласие-Вита», ООО СК «МАКС страхование жизни» (Договор НСЖ) на сумму 50 000 рублей и более. При оформлении Договора комиссионного продукта (Полис страхования) с одним из партнеров Банка стоимостью от 5 000 рублей клиент может получить надбавку 3.5% годовых. Подробнее о страховых продуктах от партнеров Банка можно ознакомиться на сайте https://bbr.ru/chastnym-litsam/strakhovanie/ . При этом размер надбавки фиксируется, но базовая ставка по счету может измениться в любое время в одностороннем порядке. Вы можете открыть счет «Сберегательный» онлайн в системе «ББР-Онлайн»; при этом не потеряете дополнительные проценты по действующему договору счета «БИПЛАН». В ответ на пункт 6.4. сообщаем: - Ставка 9% годовых - счет «БИПЛАН ПЛЮС» – остаток по счету от 15 000,01 до 1 500 000 (вкл.) и траты в месяц от 10 000.01 рублей; - Ставка 9.5% годовых (на три полных календарных месяца) - счет «Сберегательный» – минимальный остаток по счету от 50 000.01 до 5 000 000 рублей при оформлении Полиса страхования на сумму 5 000 рублей и более; - Ставка 10% годовых (на три полных календарных месяца) - счет «Сберегательный» – минимальный остаток по счету от 50 000.01 до 5 000 000 рублей при оформлении Договора НСЖ на сумму 50 000 рублей и более; - Ставка 9% годовых (на три полных календарных месяца) - счет «Удобный» – остаток по счету от 15 000.00 до 1 500 000 рублей при оформлении Договора НСЖ на сумму 50 000 рублей и более. Надеемся, что наши ответы помогут Вам сделать наиболее выгодный для Вас выбор! С Уважением, ББР Банк!