Разобрался с грейс периодом

13.07.2023 20:20
201
Оценка
5
Отзыв проверен

Обратился в поддержку, чтобы подсказали по беспроцентному периоду. У всех банков свои правила, которые могут отличаться, а так как проценты по кредитке везде немалые, хотелось разобраться с правилами пользования, чтобы не попасться. Собственно, 13.07 написал, мне ответила оператор Алина. В альфе все операторы довольно грамотные, но это пока лучший ответ, что я видел. Она подробно объяснила, когда открывается и закрывается новый грейс период. До этого я думал, что 100 дней есть на каждую покупку, но оказалось, что это не так. Если я что то сегодня куплю, потом завтра, потом через неделю, то погасить это все надо будет в течение 100 дней с первой покупки. Как только задолженность будет полностью погашена, то можно будет снова делать покупки и грейс период начнется заново. Надеюсь, мой отзыв поможет кому то разобраться в правилах пользования кредиткой!

скрины отправлю на почту

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-02T17:45:11+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-07-24T08:56:19+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.33%
решено проблем
196 183
отзывов
195 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Альфа-Банка

Вернули комиссию

Оценка 5

Я обратилась в чат Альфабанка 7 сентября 2026г. по поводу возвращения комиссии за услугу страхования. При оформлении карты я не поняла что вместе с ним подключилась услуга... Читать полностью

09.09.2026

Списание денежных средств

Оценка 5

9 сентября обнаружила списание за страховку без уведомления и согласия. В отделении Альфа‑Банка сотрудница Лариса оперативно разобралась в ситуации, подтвердила неправомерность... Читать полностью

09.09.2026

Комиссия

Оценка 5

09.09.26 списалась комиссия за обслуживание по кредитной карте, которой не должно было быть. Написал в чате поддержки. Онлайн подготовили заявление и проблема решилась, в течении... Читать полностью

09.09.2026

Странные операции по карте

Оценка 5

Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность за оперативность и перенос встречи

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5... Читать полностью

02.09.2026

Обязательный платеж и лимит по кредитной карте

Оценка 5

Месяц заканчивается и мне необходимо было узнать по поводу обязательного платежа в этом месяце по кредитной карте альфа-банка, а также я хотел узнать по поводу лимита на снятие... Читать полностью

31.08.2026

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

31 августа 2026 г. обратилась в чат в банковском мобильном приложении о списании комисси с кредитной карты. В чате подключился Сотрудник - Дмитрий, который помог решить данную... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка