Работа банка по методичке из 90-х

13.07.2023 21:44
608
3
Оценка
1
Отзыв проверен

11.07.2023 Пришел сотрудник банка по поводу задолженности супруга. Наданный момент супруг принимает участие в СВО, находится в горячей точке. До мобилизации супруг какое то время выплачивал просроченный платеж по 4000 руб. по договоренности с банком. Но начиная с сентября 2022 года пошли ультимативные заявления о том, что банк повысил ежемесячные платежи и теперь он обязан выплачивать по 6000 руб. В октябре 2022 года супруг был мобилизован. Так как по платежам согласия не было достигнуто между супругом и банком, я сама пыталась выйти на связь и объяснить ситуацию. Платить я не отказываюсь. Но меня почему то футболили сотрудники, с которыми ранее связывался супруг. И вот сейчас банк вспомнил про задолженность и решили, что могут меня взять измором, приходя каждый день с утра и предлагать выкупить долг супруга по акции. При этом мне было сказано, что сотрудники банка придут ко мне с приставами и опишут мое имущество, в случае, если я не открою дверь. При этом говоря о том, что мой супруг уехал за ленточку ЗАРАБАТЫВАТЬ ДЕНЬГИ. Вы в своем уме?

Я уже отправила жалобу в ФССП с фото удостоверений товарищей, которые приходили с предложением выкупить долг по акции. А также составлено заявление о нарушении законаN 160-ФЗ в военную прокуратуру . Я не против платить, платить по долгам нужно, но когда так открыто нарушают законы и мои права, то приходится защищаться доступными мне способами. Готово письмо Азарову. 

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-18T16:27:46+03:00
Здравствуйте! Благодарим за сигнал. Взаимодействие с Вами осуществляется в рамках взыскания просроченной задолженности Клиента, ввиду неисполнения последним, взятых на себя обязательств, предусмотренных заключенным между Клиентом и Банком Договором. Сообщаем, что нам не удалось подтвердить факт, изложенный в отзыве, относительно осуществления выездных мероприятий. Сотрудниками были предприняты попытки установить с Вами связь для проведения дополнительного опроса, однако звонок не был Вами принят. Отметим, что на основании Закона № 377-ФЗ от 07.10.2022, с требованием о предоставлении Кредитных Каникул вправе обращаться только заемщик или его представитель по доверенности. Для получения более подробной информации по Вашему обращению, Вы можете обратиться по номеру 8 800 200 6543. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.13%
решено проблем
15 634
отзывов
15 373
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Предоставление дополнительного времени для погашения кредита

Оценка 5

Добрый день. У меня есть несколько кредитных карт (например, договор 90*****75 в банке Русский Стандарт ) мне было необходимо предоставление минимальных сумм для внесения на... Читать полностью

31.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника из города Кирова М-ва Никиту.Ввиду того что в нашем городе постоянно перебои с интернетом не смогла во время оплатить платеж.21.08 приехала в офис... Читать полностью

31.08.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Возникла сложная ситуация, счета арестованы, а оплату по кредиту вносить нужно! В нужный момент пришёл на помощь специалист досудебного взыскания К-ин И. В., с ним веду тесное... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

У меня была задолженность по кредитной карте, которую сразу погасить в силу жизненной ситуации не получилось. Банк пошёл на встречу , был назначен куратор К-на Д. И. Отличный... Читать полностью

31.08.2026

Сотрудник

Оценка 5

28.08.2026 я хотел внести свой платеж по кредиту. Но нужно было вернуть доступ к приложению Банка, я его случайно удалил а когда заново скачал не смог зайти- забыл данные для... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, у меня образовалось задолженность по кредитной карте, в связи с этим сегодня 27.08 комне домой приехал Дмитрий В. для урегулирования этой ситуации. Он общался вежливо... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня днем, примерно в 15:00 мне позвонили из русского стандарта. Я опять забыл оплатить платёж по карте. Это оказался сотрудник Дмитрий. У меня как назло ещё перестало работать... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка