Выдача кредитной карты

14.07.2023 13:30
1187
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 Беседа поДобрый день! Оформила кредитную карту на сайте банка 120 дней без процентов и к ней подарок 500 р. при условии, что сделаю покупку не менее, чем на 500 р. и банк в течении 30 дней вернет мне эти средства. Сама акция мне показалась привлекательной, посмотрим как получится с получением этих средств. Пока говорить рано. Но вот о чем могу сказать уверенно, так это о представителе от банка- менеджере Марии. С утра договорились о встрече по выдаче карты, в назначенное время Мария приехала, после проведения действий в онлайн банке все доходчиво и доступно рассказала по условиям, обозначила некоторые моменты при использовании карты: кэшбек и т.д. так что Марии ставлю уверенную пятерку за приятное общение и чёткую информацию. Да, с недавних времен при использовании карты начисляется кэшбек, подключение бесплатно на один месяц, далее 149 р., с возможностью исключения. Это важная информация. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T11:17:14+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Хоум Банк
Хоум Банк
2023-07-20T14:50:22+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время похвалить работу наших коллег из Самары! Мы передали руководителю Марии ваши слова благодарности. Считаем, что такая заслуга не должна оставаться незамеченной! Надеемся, что и далее будем радовать вас уровнем обслуживания. С уважением, эксперт Артём.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024