Отвратительный банк, никогда никому не посоветую. Бегите из него!

2 июня 2023 года запросил свою кредитную историю и обнаружил, что оказывается в прошлом году банк мне отказывал в выдаче кредита. На следующий день - 3 июня 2023 связался с поддержкой банка по телефону, меня заверили что ситуация решится, но номер обращения не сказали. Как выяснилось позже по телефонному звонку, что сообщить мне ничего не могут и нужно обратиться в отделение. Так, позже я обратился в отделение банка с целью составить письменное заявление, которое у меня уже приняли (15.06.2023). Вместе с тем мне предложили обновить паспортные и контактные данные в банке. Я отказал в данном предложении, так как клиентом банка не являюсь. Меня заверили что такие запросы обычно обрабатывают в течение 5 дней и результат мне скажут на горячей линии по номеру обращения. Спустя время, при звонке на горячую линию я узнал что оказывается мне не могут назвать результат, так как я не могу назвать свой номер телефона (который очевидно записан в банке как номер мошенников). 24.06.2023 я повторно обратился в отделение банка, где мне опять не дали никакой информации и предложили ждать. Там же я составил дополнительное заявление с требованием прекратить обработку моих персональных данных и удалить их, так как банк продолжает настаивать на желании отсканировать мой паспорт. 

Сегодня, 15.07.2023 после очередного звонка в банка я приехал в отделение, где меня сначала опять отказывались обслуживать, говоря что ничего сообщить мне не могут - ждите, и только после угроз вызвать полицию выдали бумаги что в первом обращении мне отказано, а второе находится в работе. Буду жаловаться в прокуратуру и центробанк с целью проверки правомерности действий банка и заодно советую НИКОМУ НИКОГДА БАНКОМ НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. А если пользуетесь - бегите, потом у вас такие же проблемы будут с любыми документами и справками, если банк так легко забивает на серьезную ситуацию.