Намерено портят кредитную историю
Мало того, что сбербанк раздаёт деньги клиентов другим организациям по первому их требованию, так ещё и портит кредитную историю клиенту. У меня арестован зп-счет (жду отмены решения суда, более 200тыс рублей незаконно списаны) Сегодня платёж по кредиту сбера. Вчера специально пришла в отделение внести платёж. Я посмотрела в сбербанк-онлайне, сколько нужно внести и специально внесла немного больше. Полтора часа я провела в отделении банка, у сотрудника никак не получалось внести мои деньги на кредитный счёт, при этом она вела себя неадекватно, хихикала и не знала, что делать. С горем пополам через полтора часа она выдала мне квитанцию и я ушла. Сегодня в 14 ч я узнала, что денег на кредитном счёте не хватает до платежа. 1000 рублей. Позвонила на горячую линию, мне ответили, что за 2 дня начислили ещё проценты. Я спросила, почему сотрудник банка не сообщил мне об этой схеме, на что мне ответили- сходите ещё раз в банк. На улице суббота, в городе работает 2 отделения и оба до 15ч, я даже доехать туда не успеваю. Спрашиваю у оператора- что делать, он говорит ехать в банк. На это время на часах уже 14-40. Получается, что я НИЧЕГО не могу сделать, чтобы у меня не было просрочки, хотя вовремя внесла сумму, указанную в сбербанк-онлайн. Ни в коем случае не советую никому пользоваться услугами этой компании с некомпетентными сотрудниками. Через неделю у меня снимут арест с карты и я закрою все счета в сбере.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...