Кредиткой 365 дней подставил я себя и родственников, поверив контактному центру... она всего 100 дней
Дикий обман Альфа-банка с этой кредиткой "365 дней"...
1) Предлагали все ее по телефону и в приложении, но я человек "прожженый" и все уточняю... Позвонил в поддержку, и мужчина мне там долго уточнял все моменты, и однозначно было сказано, что 100-дневный период после 31-дня - возобновляемый... а все что купите до 30-го - период 365 дней... но дьявол кроется в деталях - картой НЕЛЬЗЯ пользоваться после 30 дней, если хотите иметь 365 дней без процентов.
2) А как я это узнал?... после того, как родственник увидел начисленные проценты... при этом никаких уведомлений он не получал, что долг пора закрывать, только уведомление о периодическом платеже... причем срок закончился за пару дней до этого платежа, но банк просто молча начисляет проценты, которые видны если только начать смотреть детали долга...
вот так... рекомендовал я подственникам эту карту, а только подставил :(
3) Звоню в банк, а мне говорят, да, все переводы на кредитку закрывают долг с 1 по 30-число в первую очередь - тот что супердолгий... а ваши 100-дневные долги закрываются уже потом. Читайте, говорят договор.... вот только я договора в глаза не видел, я получил только расписку в получении карты, как и сейчас, на новую карту с 60-ю днями... и я не уверен, что там можно будет закрыть долг по-человечески - что с 1 по 30-й день на все покупки будет 365 дней, а не 60.... хотя операторы клянутся, что будет иенно так... так и в прошлый раз говорили, что долг на год останетя если далее платить по 100 дней.
4) И вот я напокупал много чего, наивно думая что еще год впереди.... и делал и делаю траты это картой.... а оказывается у меня теперь всего 40 дней, что закрыть кредитную сумму, что я думал закрывать целый год...
5) Пересматриваю сейчас на ютубе отзывы по карте, и вижу рекламу "365 дней на покупки с 1 по 30 дней, ТОЧКА, и с 31-го дня действует беспроцентный период 100 дней И ВСЕ", самую главную МЕЛОЧЬ, банк не держит на рекламной странице. :( про очередность закрытия долгов по кредитке.
и еще два ньюанса
1. Когда я в начале года пытался заказать кредитку Билайна от Альфа Банка - мне сайт выдавал ошибку - и в поддержке сказали, что это из-за того, что карта закрыта, а счет еще долго закрывается, и вот когда я открыл это карту 365 дней... мне приложение предлагало еще такую же, и в поддержке говорили, что я могу ее открыть коль есть предложение, только вот приложение говорило мне что ДЕРЖИТЕ лучше кредитную карту ТРЕВЕЛ, и 365 не упорно не давал. (а если бы дал - не было бы сейчас такой моей ситуации)
2. Когда я сейчас оформил вторую карту - я как и в прошлый раз пытался оформить кредитную карту Билайн на сайте Билайн... и вот, в итоге оформилась совсем другая карта...
Это все оставлет такой неприятный осадок...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...