Здравствуйте. Возникла необходимость в покупке нового ноутбука в рассрочку. С полноценным кредитом связываться желания нет, т.к. переплата за год составляет более 20 тысяч рублей.
Поэтому остался вариант найти партнера халвы. Был уверен, что магазин ДНС является полноценным партнером халвы и уже собирался ехать туда выбирать ноутбук. Вспомнил, сколько раз уже меня выручала поддержка совкомбанка, ведь именно эти специалисты могут проконсультировать и все разъяснить за несколько минут без длительного ожидания. В тот момент быстрее всего для меня было обратиться в поддержку через официальный сайт совкомбанка, используя онлайн-чат. Обычно я пишу в поддержку через приложение телефона.
Но и тут я был приятно удивлен, связаться с оператором онлайн-чата на официальном сайте совкомбанка через компьютер было так же удобно, как и через приложение.
Выражаю благодарность консультанту за то, что объяснил мне, что днс уже давно не является партнером халвы, и сообщил, какие магазины электроники в моем городе являются партнерами халвы и куда стоит ехать выбирать ноутбук.
Это помогло сэкономить мне целый день, который я мог потратить, если бы поехал в магазин, не являющийся партнером халвы. Еще очень приятно было, что в нашем городе остались магазины электроники, которые являются партнерами халвы. Ведь рассрочка убережет более 20 тысяч рублей моего бюджета.
Все-таки команда совкомбанка - молодцы и стараются оказывать свои услуги качественно. Они сделали доступной связь с поддержкой абсолютно через все инструменты взаимодействия, будь то сайт и онлайн-чат, приложение, телефон.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Возврат процентов по кредиту
Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить...
Благодарность банку за лояльность
Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва...