Выдача наличных

17.07.2023 14:03
4108
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте! Хочу похвалить любимый банк за клиентоориентированный подход. На днях понадобилось срочно закрыть ипотеку, в связи с незапланированным переездом, ипотеку в другом банке. Деньги лежали на вкладе в БСПБ. Пришла в отделение, зашла в кассу, но оказалось, что сумма крупная, и ее надо заказывать, честно, в беготне даже не задумывалась. Кассир, видимо, увидела мое расстройство, и предложила помочь, узнать в других отделениях, нет ли лишних денег. Попросила подождать на диванчиках. Через 5 минут вышла, дала бумажку с адресом отделения, шде такая сумма есть, более того, сказала, что ее для меня уже забронировали. Более того, оказалось, что ехать 5 минут, так что даже времени много не потратила. Оставила благодарность через справочную службу, там пообещали прямо сотруднику передать, т.к. имя не запомнила, а здесь для других пользователей)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-07T11:14:36+03:00
Спасибо за отзыв! Уточните, пожалуйста, адрес отделения и дату посещения. 11.08.2023 Благодарим за дополнение.
user-692114101732
2023-08-09T18:30:47+03:00
не получалось зайти, ответила с другого аккаунта, продублирую: сначала была в отделении на ш. Революции 18, отправили на Малоохтинский 64, это было 13 июля
БСПБ
БСПБ
2023-08-14T17:16:03+03:00
Уважаемая User-692114101732! Большое спасибо за Ваш отзыв, нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах клиентов! Наша отдельная благодарность - за ответ на дополнительный вопрос Администратора портала. Всегда рады сотрудничеству с Вами и Вашей семьей! С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
39.08%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Перевод пенсии и карта

Оценка 5

Примерно в 19:00 я подошла в 4ое окно к П-вой Анне с вопросом о переоформлении вклада. Анна подсказала мне, что можно в банк перевести пенсию и тогда вклад будет с более высоким... Читать полностью

18.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

В отделение банка обратилась 14.08.26.в 15 часов. по адресу: Невский проспект, 178. по вопросу открытия вклада.  При обращении взяла талон и попала в окно 1 к сотруднику П-вой... Читать полностью

14.08.2026

Вклад

Оценка 5

я обратилась в банк Санкт-Петербург по адресу Невский проспект 178 для того чтобы переоформить велад, получила доброжелательное отношение и обслуживание на высшем уровне. Выражаю... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

С банком столкнулась впервые, так как на работе выдали карту, нареканий нет, все прекрасно. Открыла вклад в банке сотрудники помогли выбрать лучшие условия за что им огромное... Читать полностью

13.08.2026

Продукты банка