Благодарность сотруднику

17.07.2023 15:54
2087
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился за помощью к своему куратору М-ву Денису, так как не работала карта. Куратор обещал вернуться с обратной связью и выяснил, что нужно определенные документы, для того, чтобы восстановить работу меня, как клиента – физического лица, так и индивидуального предпринимателя. Куратор всегда был со мной на связи, а также помогал в документации, что дополнительно предоставить. По итогу все получилось и я смог дальше пользоваться банковским продуктами и как физическое, и как Индивидуальный предприниматель. Благодарю еще раз за помощь и непосильный вклад пов быстром решении моего вопроса моему куратору. Отзывчивый менеджер и абсолютный профессионал. Спасибо огромное!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-04T17:49:15+03:00
По какой причине не работала карта? Какие документы потребовались для восстановления работы карты? В течение какого времени удалось решить вопрос? 22.08.23 - Оценка по отзыву засчитана.
user-575414494542
2023-08-07T14:32:58+03:00
Банку показались платежи подозрительными. Объяснения по 4 платежам. 3 дня
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2023-07-17T17:24:38+03:00
Добрый день. Мы рады нашему сотрудничеству и благодарим Вас за положительный отзыв. Слова благодарности передали Денису и его руководителю. Постараемся и в будущем предоставлять высококачественное обслуживание, соответствующее ожиданиям клиентов, и оперативно помогать в решении возникающих вопросов. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
24%
решено проблем
54
отзывов
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка