Обманывают на кэшбэк, сливают данные мошенникам

Здравствуйте. Интересно, что всё копируется у т-банка, но работает всё очень плохо. Ещё лояльно относился, когда ввели категории кэшбэка и были весьма привлекательные и полезные категории в отличии от т-банка, даже готов был ждать долгую обработку платежей, но это очень надоело, что нужно постоянно смотреть, обработался ли платеж, начилили ли на него кэшбэк. Часто бывает такое, что кэшбэк не начисляется или начиляется не верно. К примеру: совершал покупку в магазине Tezenis на тот момент на него было спецпредложение 20%, но по итогу засчитали 5%, как по повышенной категории, обращался в чат, составили обращение, обещали вернуться в чат в течении 5 дней. Но никто не вернулся, Хотел повторно написать, уточнить по поводу обращения и составить нвоое)
Не получилось, т.к. там отвечает только бот и пишет "У нас сейчас много обращений" и никого не подключает. Звонить на горячую линию и ждать 30 минут тоже желания нет из-за такой мелочи, но такое отношение к себе не приятно. Зачем делать чат, если он не работает нормально, он у вас давно и до сих пор не функционирует так хорошо, как у других банков.
Ещё я понял, что ваш банк сливает базу своих клиентов мошенникам. Т.к. до этого был вашим клиентом и мне звонили мошенники и начинали свой развод, при этом они уже знали, что у меня есть счёт в Альфе. Потом закрыл счёт и через какое то время опять заказал карту, только уже другой номер привязал, номер новый, я им нигде не пользовался. И мне опять звонили мошенники на этот новый номер и они знали, что у меня есть счёт в вашем банке)
Плюс ко всему вы единственный банк, который до сих пор названивает и предлагает открыть счёт для бизнеса в вашем банке, остальные уже давно перестали, но вы почему то не можете угомониться, хотя я писал даже заявление на прекращение обработки моих персональных данных.(звонки продолжались, когда счёт был закрыл и заявление было написано)
В общем не рекомендую Альфой пользоваться и в принципе связываться с этим банком.