Сберпервый
Добрый день!
Являюсь держателем дебетовой карты Сберпервый.
Я не понимаю, за какое премиальное обслуживание ежемесячно мной оплачивается 10000₽, если персонального менеджера никогда не бывает на связи (на сообщения не отвечает, звонки скидывает, регулярно приходится ждать ответ долгое время, к тому же человек вообще не вникает в суть вопроса и отвечает какими-то шаблонными фразами)? Какой в нем (менеджере) смысл, если он не может оперативно ответить, не говоря уже о том, чтобы оперативно решить мой вопрос?
Почему, чтобы выпустить доп карту, мне нужно для этого ехать в офис, когда все мои данные для этого уже есть? В одну сторону дорога занимает 1 час, то есть мне нужно потратить 4 часа своего времени, чтобы написать заявление на выпуск карты и потом ещё приехать ее забрать. В то время, когда практически любой продукт любого банка можно оформить дистанционно и получить его курьерской службой, в том числе и у самого Сбербанка.
За какое премиальное обслуживание я плачу? За красивый офис на 37 этаже и полный игнор персонального менеджера???
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...