Оформление Кредита

18.07.2023 10:08
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

5 июля я оформляла кредит в офисе банка в г. Сочи в Адлерском районе. По отзывам прочитала , что офис маленький. да, действительно так и есть. Но мне повезло. Я была одна. 2 специалиста, кондиционер, чистота. Попала к специалисту Илье. Сотрудник оказался очень терпеливый , вежливый, понятливый. Помог мне разобраться с договором. Полностью помог мне на всех этапах, вплоть до получения денег. Банкомат там же внутри. Деньги получила сразу. Илья грамотный специалист, что понравилось, так это то, что он не стал лить много аоды и ненужных слов, иногда это раздражает. Я в возрасте и приятно, что тебе не нааязали лишнего, отключил не нужные мне Функции.Все же я пенсионерка и не очень приятно видеть, когда тебе навязывают елейно ненужные функции. я так зарлатила год ненужной страховки карты в другом банке. да еще и аключили аатопродление. Ну , вобщем, мне в офисе все понравилось и сотрудники, и обслуживание и удобства.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-02-11T19:54:51+03:00
9.08.2023 Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2023-08-08T16:24:33+03:00
Добрый день! Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Приятная девушка

Оценка 5

Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за... Читать полностью

01.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

31.08.2026 в 9:05 обратился в поддержку клиентов по телефону,по вопросу закрытия счёта и возврата процентов после последнего платежа. Сначала со мной общался бот,затем перевели на... Читать полностью

31.08.2026

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Проценты

Оценка 5

Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все... Читать полностью

29.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка