Спасибо за оперативность!

18.07.2023 11:26
264
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Сегодня 18.07.2023 13:47 обратилась в приложении россельзозбанка в чаи, мне надо было узнать- Как можно использовать баллы урожай?

Оператор Екатерина дала такой ответ:

Вы можете совершить в Бонусной витрине покупку товаров и/или услуг из Каталога Бонусными баллами.

Вы можете оплатить часть покупки бонусными баллами с осуществлением доплаты по платежной карте Банка в случае, если бонусных баллов не хватает для совершения покупки. При совершении комбинированной покупки бонусные баллы списываются полностью.

Теперь все понятно, спасибо за ответ Екатерине, оперативно ответила, буду дальше работать с баллами и приложением, очень мне все интересно

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-03T13:42:54+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот переписки с сотрудником банка в чате (конфиденциальную информацию можете замаскировать). В письме укажите ссылку на отзыв. 12.10.2023 Письмо от автора получили, оценку засчитываем.
user-221311686392
2023-08-09T10:49:26+03:00
Да, проблема решена
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-07-27T15:20:38+03:00
Добрый день! Благодарим Вам за отзыв! Мы делаем все возможное, чтобы наше обслуживание было качественным и наши сотрудники были профессионалами своего дела. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка