Аренда сейфовой ячейки: фиаско
17.07.23 забронировал через контакт-центр банка ячейку в офисе на Садовой-Кудринской, 32 в Москве, уточнил время работы (до 20:00). Прибыл в банк в 19:15, в предоставлении услуги отказали, так как ключи хранятся на кассе, а касса работает до 19:00. Зачем-то решил потратить еще время и на следующий день прибыл к открытию отделения в 10:00. Увы, напрасно: сотрудник кассы, где хранятся ключи, куда-то уехал по делам и мог вернуться только к 12:00, поэтому мне предложили подождать.
Не готов доверять хранение ценности банку, в котором с большой долей вероятности вам придется заранее уточнять, не уехал ли куда-нибудь сотрудник с ключом от сейфа, можно ли в рабочее время получить доступ к ячейке. Более 15 лет являюсь клиентом банка, думаю, нужно ли продолжать..
Отзывы о продуктах Росбанка
Случайно закрыла вклад, в ту же минуту поняла ошибку и написал в Росбанк
Я открыла 05.09.24 в приложении РОСБАНКА Накопительный счёт, но условия в 5% годовых меня не заинтересовали, хотя в рекламе были обещаны 19%. Решила тогда его сразу закрыть, как...
Росбанк - это лучший банк на сегодня по обслуживанию клиентов
Всем привет, хочу выразить большую благодарность сотрудникам Росбанка г.Нерюнгри, службе безопасности которые помогли и разрешили мою проблему по счёту в этом банке, что...
Акция кешбек 2000 и сертификат озон 2000
Не ведитесь на акции банка, обман! Оформила кредитную карту только ради этой акции в марте. Условия - новый клиент и траты от 8000 до 31 марта. Заказала карту, выполнила условия...
Благодарность
Выражаю благодарность отличному сотруднику Росбанка М-ву Александру. Я заказывала выписку, сказали через 5 дней будет готова. Когда я приехала в банк, справка не была готова, он...
Благодарность банку и сотрудникам
Росбанк порадовал. На новый год банк сделал подарок от магазина партнёра. Когда пришел в магазин, они отказали, мотивировав, что код подарка просрочен, хотя сроки не были указаны...
Отзыв клиента
Обслуживанием доволен. Встретили приветливо, всё пояснили - открыл вклад. Спасибо Т-ой Е. А. за профессионализм, вежливость и терпение...Мне документально разъяснили возможности...
Безмерная благодарность Ольге
Добрый день. Очень хочу выразить благодарность Ольге. Замечательному, компетентному, умному и чуткому сотруднику банка Росбанк. В ноябре-декабре я столкнулась с неприятной...