Благодарность

18.07.2023 12:26
263
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Были финансовые трудности, сумма долга увеличивалась, приехали сотрудники Х-ва Анастасия, С-од Александр и Б-ев Юрий, рассказали о возможности оформления «комфортного платежа» с небольшим первоначальным взносом, нашел деньги, оплатил и подписал график в мобильном приложении. Большое спасибо таким сотрудникам за предоставленную возможность и понимание.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-03-05T18:01:22+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Уточните, пожалуйста, дату и время ваших обращений. Это необходимо для зачета оценки. 15.08.2023 21:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 11.09.2023 Благодарим за дополнения.
user-855411480204
2023-09-07T11:10:15+03:00
В рамках консультации озвучили сумму пропущенных платежей , рассказали про «комфортный платёж» , объяснили как подписать в мобильном приложении . Весь процесс занял 15-20 минут . Приезжали 11:30. 11.07.2023.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2023-07-18T17:25:20+03:00
Добрый день! Очень приятно читать слова благодарности в адрес наших коллег. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы стараемся идти навстречу нашим Клиентам и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации, обязательно передадим Вашу благодарность коллегам. В свою очередь хотим пожелать Вам финансового благополучия. С уважением, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15%
решено проблем
15 708
отзыва
15 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Помог

Оценка 5

Спасибо представителю Банка Владимиру Вл-чу. У была проблема с арестами счетов в ФНС, но задолженности в ФНС не было, при этом деньги на счетах Банка у меня были, но арестованы. В... Читать полностью

01.09.2026

Благодарность Ольге

Оценка 5

Сегодня пришло сообщение от Банка о наличии просроченной задолженности по кредиту, хотя я вносила оплату 24.08. Позвонила в Банк по номеру из сообщения, мне ответила Ольга В- на... Читать полностью

31.08.2026

Потребительский кредит

Оценка 5

Понадобилось мне приобрести машину, а денег не хватает. Пришлось обратиться в банк. Выбрала банк Русский стандарт ( Астрахань, ул Боевая,42) Банк вызывает доверие, т.к. уже... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

  В банке Русский стандарт у меня имеется кредит, иногда бывают сложности с оплатой, бывает по срокам не укладываюсь с платежем вовремя. 15.08.2026г. в 15:24 позвонила... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

31.08.2026 я обратилась в банк по одобрено заявке на кредит по адресу г. Самара ул. Авроры д. 150/1. Меня обслуживает менеджер Елена, Елена рассказала по условиям кредитования... Читать полностью

31.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Добрый день! Долгое время я не мог войти в мобильный банк и решил разобраться с этой ситуацией. 18 августа я позвонил менеджеру по договору Ольге В-не. Сотрудница очень подробно... Читать полностью

31.08.2026

Для сотрудника

Оценка 5

Нужна выписка с указанием поступивших и списаны платежей по кредиту с 1 мая по 1 августа период. В начале августа (примерно 5 или 6 числа) я позвонил куратору моего договора в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка