Халатность
Добрый день. Оформили рефинансирование. В рамках договора изначально до наложения оберемениерия повышенная процентная ставка. Как добросовестные клиенты все отнесли в МФЦ, после забрали выписку из егрн и отправили в банк по почте. На заявку не ответили. В отделении банка, через две недели после готовности документов, сказали,что никаких документов из МФЦ не забирали и вообще директор в отпуске и без нее ничего решать не будут. Что за халатность сотрудников и наплевательское отношение к клиентам? Почему я как добросовестный клиент после выполнения всех обязательств со своей стороны должна и дальше платить по повышенной ставке в связи с тем,что без одного человека, который в отпуске, ничего решиться не может???
Отзывы о продуктах Банка «Открытие»
Рекомендую
Спасибо банку Открытие. Мне выдали кредит на рефинансирование, я вовремя не смогла предоставить справку, о закрытии кредита в другом банке и мне повысили ставку. Но после я...
Проблемы при переходе из Открытия в ВТБ
Выражаю свою благодарность и признательность сотрудникам банка Открытие разобравшимся в моём случае. Не знаю - единственный он или нет но, связан он с переходом в ВТБ. Суть дела...
Банк пошел на уступку
14.03.2024 я попал в больницу (острый аппендицит) и до 25 марта я находился в стационаре, так сложилось что в эти даты я должен был закрыть карту которую рефинансировал (+92 дня от...
Рефинансирование кредитной карты другого банка
В конце декабря 2023 у меня подходил срок погашения задолженности по кредитной карте Хоум Банка. Поскольку по карте существенно ухудшились условия, то я решил её закрывать. Я ранее...
Выгодные условия
Выражаю благодарность банку Открытие за удобное приложение и: - особенные кэшбэки - возможность простого и быстрого рефинансирования - хороший процент по накопительно-ипотечной...
Комментарий
Банк, стал разочаровывать. Думаю а не отказатся ли от него. Хотел оформить кредит, отказали. Я конечно понимаю что нет оф. трудоустройства но ту сумму которую я хотел взять осилил...
Очень выгодное рефинансирование
При звонке на линию Банка по вопросам поступило предложение оформить рефинансирование кредита для погашения задолженности по действующим кредитам. По телефону была оформлена заявка...