Благодарность

18.07.2023 13:57
273
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день! Я сотрудничаю с Россельхозбанком в городе Миллерово с 2018 года, как ИП Глава КФХ Д-ва ЮБ. Имею расчетный счёт, кредитуюсь, как юридическое лицо, есть кредитная карта. И на протяжении всех этих лет сотрудничества ни разу не было негативной ситуации. Сотрудники всегда вежливы, идут на встречу клиенту по любому вопросу. Сегодня 18 июля 2023 года я посетила свое отделение, чтобы уточнить пару моментов по системе интернет/клиент. Хочу вначале отметить, что офис всегда чистый и ухоженный. При входе есть электронная очередь, взяла талон и через секунду вызвали в окно! Сотрудник Юлия , я ее знаю давно, но каждый раз Юлия обслуживает меня на высшем уровне. Всегда поздороваться, с улыбкой , всегда спросит , как дела. Такое начало общения располагает меня, как клиента. Уточнив цель визита и видя, что я спешу по делам, Юлия быстро ответила на мои вопросы, вместе мы с ней посмотрели в приложении. Вся консультация заняла минут 10. И это говорит о высоком постпродажном обслуживании. То есть, вы всегда можете рассчитывать на помощь со стороны сотрудников банка. Это ещё один повод выбрать это отделение. На мои вопросы ответили, дали с собой рекламу и поблагодарили за обращение в банк. Желаю отделению всегда быть на шаг впереди всех. И спасибо моему менеджеру Т-ко Юлии за внимательное отношение.  Документы по обслуживанию на почту направила

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-08-09T21:42:29+03:00
Спасибо за отзыв. Вы писали: «Документы по обслуживанию на почту направила», — мы не нашли от вас письмо. Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru документы повторно. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 11.09.2023 получили письмо от автора, но т.к. с ним не удалось связаться для подтверждения, оценку не засчитываем. 05.10.2023 С автором отзыва дополнительно связались, оценку засчитываем.
user-647114504073
2023-09-28T13:36:32+03:00
Прошу мне перезвонить.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-08-01T15:00:34+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Реквизиты

Оценка 5

Здравствуйте! Я являюсь клиенткой Россельхозбанка в с. Касумкент и хотела бы поделиться своим честным впечатлением от обслуживания в данном офисе. 07.09.2026 г. я обратилась в... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка